Contoh Borang Kaji Selidik Kepuasan Pelanggan

Borang soal selidik kajian kepuasan pelanggan terhadap perkhidmatan kaunter unit hasil utama hospital sungai buloh para pelanggan yang dihormati.

Contoh borang kaji selidik kepuasan pelanggan. Borang soal selidik kajian mengenai kepuasan bekerja warga jps tahun 2013 y dihormati tuan puan dengan hormatnya izinkan saya menarik perhatian y dihormati tuan puan terhadap perkara di atas. Borang kaji selidik kepuasan pelanggan unit pos kenderaan bahagian pentadbiran bahagian ini sedang berusaha untuk meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada s slideshare uses cookies to improve functionality and performance and to provide you with relevant advertising. Untuk makluman y dihormati tuan puan pengurusan jps negeri selangor telah memutuskan supaya. Mereka boleh bertindak sebagai peringatan bahawa anda berada di sana dan bahawa anda menghargai perniagaan mereka.

Borang kaji selidik akan digunakan sebagai instrumen untuk mendapatkan data kajian. Borang kaji selidik borang soal selidik yang diedarkan kepada semua responden yang terlibat mengandungi dua 2 bahagian utama iaitu bahagian a dan bahagian b. Berdasarkan rajah 4 tahap kepuasan pelanggan bagi tempoh masa bayaran diakaunkan meningkat sebanyak 1 24 kepada 99 33 pada tahun 2015. Perbandingan tahap kepuasan pelanggan untuk kedua dua soalan tersebut bagi tahun 2013 2014 dan 2015 adalah seperti di rajah 4.

Segala maklumat yang diberikan adalah dirahsiakan. Kepuasan pelanggan merupakan kunci kepada sesebuah perniagaan mustafa et al 2007 yang mana kepuasan dalam penerimaan sesebuah perkhidmatan akan dinilai. Borang soal selidik kajian kepuasan pelanggan terhadap kualiti perkhidmatan di majlis bandaraya alor setar kajian ini adalah bertujuan mengenalpasti tahap kepuasan pelanggan sebagai maklum balas bagi meningkatkan kualiti perkhidmatan yang disediakan oleh majlis bandaraya alor setar mbas kepada orang ramai. Soal selidik ini adalah hanya berkaitan dengan perkhidmatan kaunter unit hasil utama hospital sungai buloh.

Sehubungan itu pihak pbpp ingin menjemput anda untuk memberi maklumbalas dengan melengkapkan borang kaji selidik kepuasan pelanggan yang disediakan. Pelanggan yang dihormati pihak berkuasa peranti perubatan pbpp sentiasa berusaha meningkatkan kualiti perkhidmatan kepada setiap pelanggan yang berurusan dengan pihak kami. Bahagian a merupakan soalan yang merangkumi data demografi serta. Tahap kepuasan pelanggan bagi ketepatan amaun dan perihal penerima juga.

Data yang diperolehi akan dianalisis menggunakan kaedah.